ZAMENA

Ako želite da zamenite svoj artikal za drugu veličinu/boju, sa zadovoljstvom ćemo to učiniti za vas! Možete zameniti bilo koji artikal iz vaše porudžbine za različitu veličinu/boju istog modela u roku od 7 dana od prijema.

Molimo vas da pažljivo sledite sledeće korake:

KORAK  1

 

Molimo vas da ispunite obrazac koji možete preuzeti OVDE. Spakujte obrazac zajedno sa artiklima koje želite da zamenite u originalnom pakovanju i pošaljite nam ga.

KORAK 2

 

Obratite se svojoj kurirskoj službi i pošaljite nam paket na dole navedenu adresu.

SHIVA ONLINE STORE DOO BEOGRAD

Serdar Jola 11A

11030, Beograd, Srbija

KORAK 3

Potvrdićemo Vam prijem putem email-a i u najkraćem roku ćemo vam poslati vaš novi artikal.

Troškovi slanja za zamenu snosi kupac.

 

           Takođe, ukoliko želite da zamenite svoj artikal za drugi model, ni to nije problem. S obzirom da cene variraju od modela do modela, u koliko se odlučite da Vašu porudžbinu zamenite za jeftiniji artikal, koraci za zamenu su identični kao gore navedeni, mi ćemo Vam poslati novi artikal, i dobićete putem email-a kupon u preostalom iznosu za Vašu sledeću kupovinu na našem sajtu www.shivaonlinestore.com. U koliko se odlučite za skuplji artikal, moraćete da izvršite uplatu na račun preko sajta u iznosu razlike u ceni. Ako se odlučite za ovakvu vrstu zamene, koraci su vrlo slični kao gore navedeni, popunićete obrazac koji možete preuzeti OVDE, zatim ćete ga poslati na našu adresu, zatim nas kontaktirajte putem email-a info@shivaonlinestore.com, kako bi smo mogli da Vam pomognemo oko uplate u iznosu razlike u ceni.